Bồi thường khi bãi giữ xe mất xe giữa bạn và nơi bạn gửi xe có tồn tại hợp đồng gửi giữ xe, thể hiện qua việc người trông xe này đã hướng dẫn, chỉ bảo cho bạn nơi để xe rõ ràng và nơi này thuộc sự quản lý của cơ sở bạn gửi xe. Đồng thời nơi đó không có bất kỳ sự khuyến cáo nào về việc bạn phải tự bảo quản trông giữ xe của mình và các khách hàng khác đến đây đều được hướng dẫn giống như vậy thì có thể coi giữa bạn và cơ sở bãi giữ xe đã tồn tại hợp đồng gửi giữ xe. Theo quy định tại điều 554 Bộ luật dân sự năm 2015, hợp đồng gửi giữ tài sản được định nghĩa như sau:
Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công.” Quyền và nghĩa vụ giữa các bên trong hợp đồng gửi giữ được BLDS quy định cụ thể như sau
Điều 556. Quyền của bên gửi tài sản
1. Yêu cầu lấy lại tài sản bất cứ lúc nào, nếu hợp đồng gửi giữ không xác định thời hạn, nhưng phải báo trước cho bên giữ một thời gian hợp lý.
2. Yêu cầu bồi thường thiệt hại, nếu bên giữ làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng.
Điều 557. Nghĩa vụ của bên giữ tài sản
1. Bảo quản tài sản theo đúng thỏa thuận, trả lại tài sản cho bên gửi theo đúng tình trạng như khi nhận giữ.
2. Chỉ được thay đổi cách bảo quản tài sản nếu việc thay đổi là cần thiết nhằm bảo quản tốt hơn tài sản đó, nhưng phải báo ngay cho bên gửi biết về việc thay đổi.
3. Thông báo kịp thời cho bên gửi biết về nguy cơ hư hỏng, tiêu hủy tài sản do tính chất của tài sản đó và yêu cầu bên gửi cho biết cách giải quyết trong một thời hạn; nếu hết thời hạn đó mà bên gửi không trả lời thì bên giữ có quyền thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo quản và yêu cầu bên gửi thanh toán chi phí.
4. Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng.
Bộ luật dân sự 2015 không quy định hợp đồng gửi giữ phải lập thành văn bản do đó việc bạn vào cơ sở nhận trông giữ xe có nhân viên trông xe có đưa vé hoặc không đưa vé được coi là giữa hai bên đã xác lập hợp đồng bằng lời nói hoặc bằng hành vi cụ thể (thể hiện qua lời nói, hành vi chỉ dẫn, hướng dẫn của nhân viên bảo vệ, địa điểm gửi xe…). Trong các giao dịch dân sự, pháp luật tôn trọng sự thoả thuận của các bên nên giao dịch bằng lời nói hoặc bằng hành vi trong trường hợp này đều được chấp nhận. Khi bạn giao xe cho nhân viên trông xe và được đồng ý (thể hiện qua lời nói, hành vi như dắt xe, chỉ dẫn, hướng dẫn nơi để xe của nhân viên bảo vệ…) thì giữa bạn và người nhân viên này đã phát sinh quan hệ gửi giữ. Quan hệ gửi giữ chỉ kết thúc khi bạn nhận lại xe. Do đó người bảo vệ này có trách nhiệm trông xe cho bạn. Như vậy, khi bạn và nơi gửi xe đã giao kết hợp đồng gửi giữ tài sản thì họ có trách nhiệm bảo quản tài sản của khách, nếu có sự mất mát tài sản thì bạn có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp bất khả kháng.
Với các căn cứ trên, bạn có quyền yêu cầu người làm mất xe phải bồi thường khi bãi giữ xe mất xe cho bạn. Tuy nhiên nếu người trông xe là người làm công cho cơ sở nhận trông giữ xe, được cơ sở này trả tiền lương, giao nhiệm vụ trông xe, do lỗi của bảo vệ dẫn đến mất xe thì trách nhiện bồi thường được xác định theo Điều 600 Bộ luật dân sự năm 2015 như sau:
Điều 600. Bồi thường thiệt hại do người làm công, người học nghề gây ra
Cá nhân, pháp nhân phải bồi thường thiệt hại do người làm công, người học nghề gây ra trong khi thực hiện công việc được giao và có quyền yêu cầu người làm công, người học nghề có lỗi trong việc gây thiệt hại phải hoàn trả một khoản tiền theo quy định của pháp luật.
Căn cứ theo quy định trên, người bảo vệ là người làm công cho bạn đã có lỗi dẫn đến mất mát tài sản của khách hàng nên chủ cơ sở gửi giữ có trách nhiệm bồi thường cho người bị thiệt hại cho bạn và có quyền yêu cầu người bảo vệ này phải hoàn trả một khoản tiền theo quy định của pháp luật.
Vì vậy bạn có quyền yêu cầu cơ sở này phải chịu trách nhiệm bồi thường về việc làm mất xe khi anh đã gửi giữ tại nơi đó. Còn sau đó cơ sở này có quyền yêu cầu người bảo vệ này chịu trách nhiệm hoàn trả tiền cho mình. bạn có cơ sở để yêu cầu nhà hàng bồi thường xe đã mất.
Hotline
Nhắn Tin
Fanpage
Email
Văn Phòng